① お問合せ
まずはお気軽のお問合せ下さい。
マドアーズ！の完全自社コールセンタースタッフが対応致します。
② 現地調査のご案内（日時調整）
お客様から窓のサイズや仕様を教えて頂ければ概算の見積金額をご提示する事も可能ですが、ほとんどのお客様が「窓・ドアのリフォーム」は初めての方ですので、電話だけのやりとりでは、わからない事や不安も多いと思います。当店の出張見積りは完全無料ですので、一度、お客様のお家の窓やドアの状況を確認し、採寸した上でお客様にとって最善のの窓・ドアをご提案致します。
③ 現地調査（無料見積り）
ご希望の窓やドアの写真撮影及び状態の調査、採寸をさせて頂きます。その後、カバー工法の方法や、製品の種類、補助金の説明などをさせて頂きます。
④ お見積りの提示（メール・LINE・郵送）
早くて翌日、遅くても現地調査から最大1週間後にお客様専用の見積りを作成し、ご提示させて頂きます。よくあるリフォーム会社の様に、見積りを持って訪問すると、お客様も断りにくいと思いますので、見積りはメール、LINE、郵送にて送付しています。ご希望に沿わない内容だった場合（料金が高い等）はお気遣い無くお断り下さい。
※当店はしつこい営業電話など一切しませんのでご安心下さい
⑤ ご検討
大事な家の事です。大切な家族の住空間の事です。じっくりとご家族でご検討下さい。その上で、ご不明な点や、見積内容の変更等ありましたらお気軽にお申し付けください。喜んで対応させて頂きます。また、ご検討の上で、リフォームをしない場合であっても、お断りのご連絡は不要でございます。お客様自身がお断りのご連絡を入れるのは少し気を使ってしまうと思いますので、その点もお気遣い無くで大丈夫です。
⑥ 製品のメーカー発注
窓・ドアリフォームの内容がしっかりと固まり、金額や性能にご納得いただけましたら、ご依頼のご連絡を頂きます。お電話でも、メール・LINEでもお客様のご都合の良い方法でご連絡頂ければ大丈夫です。ご依頼を頂いた上で「工事請負契約書」を送付させて頂きます。改めて、契約書の内容をご確認頂き、ご了承頂けたらリフォーム工事の契約成立になります。
⑦ リフォーム工事
工事請負契約書にてリフォーム工事の契約を締結後に、メーカーへ製品の発注を行います。YKKAP・LIXIL共に、発注後約2週間ほどで製品が入荷する予定です。
⑧ リフォーム工事日時の打合せ
メーカー発注後、1～2日で納期がわかります。納期が出次第すぐにお客様にご連絡（電話・LINE・メール）し、施工日時の調整をさせて頂きます。
⑨ リフォーム工事開始（1DAY工事）
ご指定の日時で工事をさせて頂きます。完全自社施工スタッフによるきめ細やかな施工、爽やかな接客を心掛け、お客様に安心してお任せ頂ける様に責任を持ってリフォームさせて頂きます。「マドアーズ！に依頼して良かった」とご納得いただける対応をお約束致します！！
⑩ 工事完了（ご精算）
基本的には窓のカバー工法・ドアのカバー工法は1日で完了しますが、複雑な施工内容や多数箇所の施工がある場合は2～3日かかる場合もあります。工事が全て完了したら、お客様に最終の確認（汚れや傷が無いか。稼働に問題は無いか等）をして頂き、問題無ければ完了になります。完了後にご精算（カード・QRコード・コンビニ後払い・現金・銀行振込）をさせて頂き、保証登録や補助金申請の手続きをさせて頂きます。
ご依頼ありがとうございました！！